De acordo com Carlos Guerreiro, COO da DataLab, “A Kompetenza é uma empresa especializada em SalesForce.com, sendo reconhecida pelo seu trabalho nacional e internacional, e pelo sucesso atingido em projectos ligado a esta tecnologia. O tema da Qualidade de Dados tem estado desde sempre associado aos projectos de CRM, contudo este tema é muitas vezes descurado, o que normalmente vem a revelar-se um enorme problema na apresentação de resultados inesperados. Como temos um componente específico de Qualidade de Dados para SalesForce.com, foi fácil perceber como acrescentamos valor aos Clientes da Kompetenza.”

Sobre a Kompetenza

A equipe da Kompetenza possui anos de experiência em vários setores trabalhando em projetos de CRM internacionalmente. Esta experiência permite ter conhecimento e experiência para identificar as necessidades dos clientes e fornecer as melhores soluções para os diferentes requisitos. O sucesso do negócio depende de você atender às necessidades de seus clientes, envolver-se com eles, ouvi-los e superar suas expectativas é o objetivo. Como sabemos, nem sempre é tão simples, o relacionamento com o cliente costuma ser complexo, com muitos pontos de contato, portanto, é fundamental que tenha as ferramentas certas para cultivar esses relacionamentos e orquestrar o envolvimento entre as equipes. O objetivo da Kompetenza é fornecer as ferramentas certas para gerir o envolvimento do cliente. A nossa localização “near-shore” na região da Beira-Interior de Portugal permite-nos fornecer essas soluções dentro do orçamento do seu projeto. Para mais informações visite https://www.kompetenza.com.

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